Conditions générales

 Conditions de service de Futurist Games
CONDITIONS GENERALES

PRELIMINAIRE

Les présentes conditions générales de vente et d’utilisation s’appliquent à votre visite, à votre utilisation du site web Futurist Games et nos pages officielles sur les réseaux sociaux) (le « Site ») et à toute réservation passée sur le Site ainsi qu’à toutes les informations et/ou services qui vous sont fournis par le Site. Elles s’appliquent également lors de votre venue en nos locaux pour vivre l’expérience Futurist Games. Vous pouvez être désigné ci-après par les termes suivants : « vous », « votre », « vos » ou « le joueur ». Nous pouvons être désignés ci-après par les termes suivants : « nous », « notre », « nos », ou « Still connect » , « Futurist Games ».Pour utiliser le Site et réserver une session de jeu, il est nécessaire d’accepter les conditions générales ci-après. Veuillez attentivement en prendre connaissance.

Conditions pour jouer

L’installation du jeu ne se fait que par un membre du personnel de Futurist Games

Il est possible de changer une ou plusieurs fois de jeu au cours de son temps de jeu, mais ce(s) changement(s) ne peut (peuvent) être fait(s) que par un membre du personnel de Futurist Games

L’âge minimum requis pour jouer est 7 ans mais celui-ci varie en fonction des jeux, si l’état de santé du participant lui permet de jouer.

En cas de report d’une réservation à une date ultérieure des frais de 15 euros seront appliqué. La demande de report doit être faite par mail, au minimum 72h avant l’heure prévue. Dans le cas contraire, elle ne pourra être ni remboursée ni échangée.

En cas de retard important par rapport à son heure de réservation, Futurist Games Brussels tentera dans la mesure du possible d’offrir au participant la prestation réservée. Toutefois, pour le confort de chacun, celle-ci pourrait être écourtée (cfr temps de retard) ou déplacée.

Futurist Games Brussels pourra mettre fin à la partie de jeu d’un participant en cas de comportement inadapté.

Consignes de sécurité

Mettre son GSM sur un mode silencieux lorsqu’on joue

Ne pas garder son GSM dans sa poche quand on joue

Respecter les limites de l’espace de jeu au sein de sa boxe

Être seul dans sa boxe

Respecter le matériel de jeu (casque, écran, manettes, écouteurs, capteurs, espace de jeu…)

Ne pas jouer sous l’effet de l’alcool ou de toute sorte de stupéfiants ou médicaments.

Il est interdit de fumer dans l’établissement

SANTE

Il est déconseillé aux personnes souffrant d’épilepsie de prendre part aux jeux

Il est déconseillé aux femmes enceintes de prendre part aux jeux

Il est déconseillé aux personnes en chaises roulantes de prendre part à certains jeux (voir catalogue de jeux). Il est déconseillé aux personnes souffrant de problèmes cardiaques de prendre part aux jeux

Il est déconseillé aux personnes souffrant de troubles psychologiques (notamment personnes souffrant de schizophrénie) de prendre part aux jeux

Il est déconseillé aux personnes souffrant de vertiges de prendre part aux jeux

Le casque est conçu de façon à ce que les personnes portant des lunettes de vue puissent les garder en-dessous de leur Néanmoins, nous vous invitons à porter des lentilles de contact et déclinons toute responsabilité en cas de lunettes de vue abîmées.

Casse et vol : Le matériel détérioré est à la charge du participant qu’il l’a utilisé.

Futurist Games Brussels décline toute responsabilité en cas de vol ou de casse d’effets personnels du participant.

Futurist Games Brussels se réserve le droit d’écourter la partie de jeu au participant qui ne respectera pas ces consignes. FUTURIST GAMES.

RESERVATION

Vous devez être âgé de 18 ans au minimum pour réserver une session de jeu, mais le jeu est ouvert à tous à partir de 7 ans, accompagné d’un adulte pour les mineurs. Les réservations peuvent être faites prioritairement en ligne sur www.futuristgames.be, par téléphone, par e-mail ou directement sur place. Vous pouvez réserver des sessions pour 1 personne mais aussi pour 2 personnes, 3 personnes, 4 personnes, 5 personnes, 6 personnes ou 7 personnes, 8 personnes, 9 personnes, 10 personnes, 18 au maximum. La réservation d’un jeu n’est définitive que lorsqu’elle est traitée et confirmée par Futurist Games.

Vous êtes entièrement responsable de l’entrée de vos coordonnées sur le formulaire de réservation en ligne. En soumettant un formulaire de réservation en ligne vous garantissez à Futurist Games que tous les détails fournis par vous sont véridiques et exacts.

Vous recevrez la confirmation de votre réservation par courriel et par téléphone.

Une session de jeu réservée ne peut être transférée ou revendue à des fins commerciales. Si une session est transférée ou revendue en violation de cette condition, le porteur du jeu ou la personne qui revendique le droit de jouer se verra refuser le jeu.

Les réservations en ligne peuvent être faites qu’à un nombre déterminé d’heures ou de jours à l’avance (De 13h à 21h30, du Mardi au Dimanche). Pour plus de renseignements ou en dehors de ces contraintes, veuillez s’il vous plaît contacter Futurist Games par courriel ou par téléphone.

Une session de jeu réservée ne peut être annulée ou modifiée. En cas de force majeur prendre contact avec l’équipe au préalable. Vous êtes entièrement responsable d’inscrire vos informations personnelles correctement sur le formulaire de réservation en ligne. En soumettant un formulaire de réservation en ligne vous garantissez à Futurist Games que toutes les informations que vous avez fournies sont exactes. Une réservation devient invalide et l’entrée sera refusée si l’équipe est en retard de plus de 15 minutes. Dans une telle situation, la session n’est pas remboursable et la réservation n’est pas modifiable. Des frais administratifs sont facturés à hauteur de 15 Euros pour tout changement de réservation. En outre, un changement n’est possible qu’en fonction des disponibilités et doit être accepté expressément par Futurist Games.

Force Majeure exceptionnelle Covid 19 :

Face à cette période de pandémie, de nombreuses décisions gouvernementales ont fait que l’établissement Futurist Games doit / a dû fermer ses portes pendant une période donnée. Ainsi, toutes réservations prises, et qui se trouve être pendant cette période de fermeture forcée, pourra être reportée à une date ultérieure aux choix du client (sans restriction dans le temps)

Le client doit conserver sont mail de confirmation de réservation, et devra le présenter au moment de sa venue.

Nous rappelons que les réservations ne sont pas remboursables.

TARIFS

Le prix est indiqué sur le Site. Il s’agit du prix unitaire par personne. Le prix affiché est entendu TTC, TVA comprise. Le prix total est fixé en fonction du nombre de joueurs (de 1 à 10 personnes). La liste des différents moyens de paiement qui sont acceptés sur le Site sont précisés sur le site de réservation. Le paiement complet est exigé au moment de la réservation. Une carte bancaire est nécessaire pour garantir la réservation. Une fois la réservation confirmée, aucun remboursement ou annulation ne sont acceptés. Si moins de joueurs que prévu lors de la réservation sont présents, la différence de prix n’est pas remboursée. Dans le cas d’une réservation pour trois joueurs, si l’équipe arrive sur place avec un quatrième joueur, il est possible de l’intégrer à l’équipe en échange du paiement du supplément, par chèque ou en espèces.

ADMISSION, SECURITE ET JEU

Nous nous réservons le droit de refuser l’entrée dans nos locaux à toute personne qui serait inapte, abusive ou inappropriée de quelque façon que ce soit à la seule discrétion des propriétaires et du personnel de Futurist Games. Les joueurs sous influence d’alcool ou de drogues ne sont pas admis dans nos locaux. Aucune boisson ou denrée alimentaire ne peut être introduite dans les salles de jeu ou de réception. Pour être admis, vous devez confirmer le nom complet de la personne qui a réservé et celle-ci pourrait être invitée à confirmer son numéro de téléphone et son adresse e-mail ainsi que de présenter une pièce d’identité ou la carte bancaire ayant servi au règlement lors de la réservation. Pour des raisons de sécurité, les enfants de moins de 7 ans ne sont pas autorisés à entrer dans les salles de jeu. Les enfants âgés de moins de 16 ans doivent être accompagnés par au moins un adulte en tout temps. Il est demandé aux joueurs d’arriver plusieurs minutes avant le début de la session pour être pris en charge et afin d’avoir une présentation sur la nature du matériel, ses risques et contraintes et ainsi rendre l’expérience agréable et sans danger. Chaque joueur sera pris en charge avant et pendant le jeu par un membre de l’équipe Futurist Games. Après avoir eu connaissance des règles du jeu, chaque joueur participe au jeu à ses propres risques. Futurist Games recommande aux joueurs de porter des vêtements confortables pour le jeu. Futurist Games attend des joueurs qu’ils ne divulguent pas les détails des jeux directement ou indirectement au public, de même qu’aucune photo ou enregistrement ne peuvent être pris pendant le jeu. Futurist Games peut facturer aux clients les dégâts occasionnés par les joueurs, qu’ils soient intentionnels ou involontaires. Lorsque vous êtes dans nos locaux, vous devez suivre nos règles et règlements, adopter ses normes appropriées de comportement, et de coopérer avec nos employés concernant les règles de sécurité.

RIQUES ET SANTE DES JOUEURS

Futurist Games porte à la connaissance des joueurs le risque toutefois limité, compte tenu de la qualité du matériel utilisé, de vertiges ou de maux de tête pendant la session de jeu ou dans les heures qui suivent la fin de la session. Les jeux de réalité virtuelle peuvent avoir des conséquences sur la perception de l’espace. Ils doivent être utilisés avec modération. Futurist Games recommande aux joueurs de ne pas participer à plus d’une session du jeu par jour. Les jeux de réalité virtuelle ne conviennent pas aux personnes épileptiques ou ayant des troubles neurologiques. En outre, Futurist Games porte à la connaissance des joueurs le risque toutefois limité, compte tenu des équipements de la salle spécialement conçue pour le jeu, de chute pendant la session de jeu, notamment en cas de sortie de la zone de jeu. En tout état de cause, Futurist Games n’est pas responsable des dommages corporels ou matériels causés directement ou indirectement par les jeux ou par une utilisation inappropriée des jeux ou encore pour n’avoir pas suivi les règles de sécurité décrites avant la session de jeu

UTILISATION DU SITE – INFORMATIONS

Futurist Games fait les meilleurs efforts pour fournir aux visiteurs du Site l’information la plus à jour et une information exacte. Le Site est dédié à un usage personnel. Vous ne pouvez pas modifier, copier, distribuer, transmettre, afficher, exécuter, reproduire, publier, licencier, créer des œuvres dérivées, transférer ou vendre toute information obtenue à partir du Site. Vous n’êtes pas autorisé à utiliser tout ou partie du Site pour un but qui est frauduleux, illégal, diffamatoire, nuisible, obscène ou répréhensible. Futurist Games s’engage à prendre toutes les mesures nécessaires pour protéger la sécurité des informations de carte de paiement. Futurist Games ne sera pas responsable de tout dommage que vous pourriez subir à la suite de la perte de d’informations transmises à Futurist Games, dans le cas ou Futurist Games n’aurait pas manqué à ses obligations et ne serait pas à l’origine de cette perte. Futurist Games ne sera pas responsable pour tout dommage, consécutif ou fortuit, y compris les bénéfices ou les revenus, perte d’opportunité, les coûts des produits ou services de remplacement, perte ou détérioration de données ou l’interruption d’activité, résultant de toute utilisation du Site, dans le cas ou Futurist Games n’aurait pas manqué à ses obligations et ne serait pas à l’origine de ces dommages. Les marques et logos figurant sur le Site sont la propriété de Futurist Games et ont été déposés internationalement. Vous n’êtes pas autorisé(e) à utiliser ceux-ci sans l’autorisation écrite préalable de Futurist Games et vous acceptez que cette utilisation puisse constituer une violation des droits du propriétaire concerné. Le Site peut contenir des liens vers des sites tiers. Le fonctionnement de ces sites est hors du contrôle de Futurist Games et vous les utilisez à vos propres risques. Futurist Games recueille et stocke vos informations personnelles sans les divulguer à aucune tierce personne et se consacre à s’assurer que la confidentialité de vos renseignements personnels soit protégée. Vous acceptez que Futurist Games puisse vous contacter avec des offres et des promotions par e-mail ou par téléphone.

LITIGES – RECLAMATIONS – OBJETS TROUVES

Nous traitons immédiatement toute demande ou réclamation de votre part. Votre demande peut être adressée à Futurist Games par tout moyen de contact. Nous nous engageons à vous répondre dans les plus brefs délais et à trouver une solution amiable. Futurist Games se dégage de toute responsabilité en cas d’objets perdus ou volés dans nos locaux. Vous pouvez néanmoins nous contacter pour toute demande d’objet trouvé.

CONTACT

Pour nous contacter, veuillez noter ci-après nos coordonnées :

E-mail : [email protected]

Courier : Futurist Games – Boulevard de l’empereur, 16 Bruxelles 1000

Téléphone : 04 70 11 34 46 

La société Still Connect détient le Site et se réserve le droit de modifier ou d’annuler les présentes conditions et le contenu du Site à tout moment à sa seule volonté et sans préavis. Elle détient également la marque et le concept Futurist Games. Le site https://www.futuristgames.be est exploité par Futurist Games